这种情况Apple ID的账单地址以及付款信息填写错误，解决的方法如下：

1、在电脑上登录Apple官网

苹果官网

把网页拉到最下面点击“帐户”下面的“管理你的 Apple ID”。

2、在此页面登录Apple ID帐户，进入到帐户管理页面。

3、找到“付款和送货”栏目，点击“编辑”按钮。

4、在编辑栏详细的填写账单地址，“付款方式”根据自身情况选择，如果不需要付款，直接选择“无”，最后点击“存储”按钮完成设置。

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