首先要弄清楚，公厕究竟是什么原因不让用。公厕属于公用性质，除非公厕由于排污管道堵塞，必须经过专业人员进行疏通，所以公厕不让使用，一般不会存在公测不让人使用情况的。

如果遇到这样情形，先了解起因，再决定是否对公厕进行投诉吧，要想投诉，就直接拨打12345或者找到地方环卫部门投诉电话，直接进行投诉去吧。