①可能是因为用户使用的网络线路发生了故障，导致该平台上用户访问时，部分页面资源不能正常的进行展示。

②在设备系统安装的软件版本太低，导致其内部程序运转容易出现不良反应。不能让用户正常的进行使用。

③可能是因为该平台的服务器端处于拥堵等现象。