二、个案工作的构成要素
第一，社会功能的恢复
1、个人或者家庭处理困境的能力
2、个人或者家庭的社会环境适应性
3、个人或者家庭与社会环境相互促进
第二，社会功能的增强
1、对个人或者家庭自身能力的关注
2、个人或者家庭应用周围环境资源能力的提高
3、个人或者家庭解决问题和问题预防能力的提高
个案工作四个构成要素
个案工作的构成要素包括：（1）个案工作的主体。个案工作是由受过专业训练的工作者在社会工作服务机构内从事对个人或家庭的服务。（2）个案工作的客体。个案工作的客体就是个案工作的对象，是感受到困难的个人或家庭。（3）专业的手段和方法。个案社会工作者运用各种科学的助人知识及活动，通过面对面的沟通来帮助个人和家庭。（4）个案工作的目标。个案工作的目标是要协助那些社会适应不良和社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力。（5）个案工作的内容。个案工作的内容是指个案工作者所需要解决的案主的主要问题，这涉及到判断问题的标准。
个案工作四个构成要素
1、个案工作的基本要素：
根据以上定义，个案工作的基本要素可总结为3点：
（1）个案工作的服务对象是在生活中遇到困难的个人或家庭
（2）个案工作的核心原则是个别化，在一对一的服务中，突出个性、承认每个个体的独特性。我们都知道世界上没有完全相同的两个人，因此，服务方法的运用必须根据不同的个体进行不同的选择。
（3）目标是协助个案与周围环境或者他人之间的关系更加和谐。
具体而言，个案工作的目标包含三个层次。一是初级目标，既满足案主基本需要，解决案主遇到的困难和问题，疏解案主的情绪困扰（例子）。其二，中层目标，协助按住在自助的原则下适应生活和社会（例子）。其三，终极目标是实现案主的自我发展，是案主在提升自主性和独立性的前提下，发掘出自己的潜能，主动积极地去追求理想和目标（例子）。三个目标不可能在一次个案服务中都能达到，但是这是促使个案工作发展的动力。
