1、一般情况下是因为开启了缩放功能导致。

2、可用三根手手指同时点击屏幕，激活缩放菜单，将缩放比例调至最小，就可以继续操作手机了

3、如果设置了快捷开启功能，还可以尝试三连击HOME键，直接退出缩放模式。