民航航班飞机在空中飞行时，如果遇有飞机故障，应及时报告地面，各航空公司运行控制中心，设置有各部门值班经理/工程师，在机务席位有值班工程师（机务值班团队），地面工程师与机组沟通，回应求助内容，可以排除飞机故障或以最低安全标准，飞回基地后排除。