1、在点淘，点击“我的”。在中间，有我的订单。进入后，可以看到，自己的所有点淘订单。其中，就有自己买了不想要的

2、选择自己不想要的东西，点击该订单。在详情页，点击中间的“退款”。根据点淘上的提示，一步步，选择信息，提交退款申请。