这个问题可按以下步骤：

1、word改变字体没反应，可能是没选中内容，需在word中选中需改变字体的文字。

2、点开字体选择框，点开字体选择框选择需要的字体。

3、选择字体，选中内容就会变成对应的字体了。

4、重装office，如选中内容情况下字体无法改变，多更换一些字体差距比较大的看看，如都不行可能需要重新安装office软件。