1、点击计算机“开始”菜单，点击“所有程序”。

2、找到“wps office”个人版，点击进入，然后点击“wps office工具”。

3、在“wps office工具”栏目下，点击“配置工具”。

4、这里，就进入了wps的修复窗口，点击“高级”。

5、进入“wps office配置工具”窗口，点击“重置修复”，然后点击“重置工具栏”，修复完成之后，点击“确定”，关闭即可，然后进入，就解决问题。