固化工作是对工作的流程进行固化，是指在企业流程管理进行到一定阶段之后，利用管理方法和文件对现有流程进行规定，加强流程执行和效果的行为。

企业在进行流程管理的过程中，无非是要达到企业管理的几个需求：加强管控力度、提高工作效率、增强执行力等内容企业流程管理的进程中，为了达到以上需求，企业会对现有的流程进行梳理、分析并进行优化和评估，以实现管理需求。