京东双十一期间购买的商品如果是预售付定金的话不可以随时退款，用户要退款需要等付尾款后在未发货前整单申请退款。如果不付尾款定金会被平台没收，如果已经发货需要联系商家拦截快递或者等包裹到目的地网点后拒收了才能申请退款。