1、长按按音量上键和电源键

同时长按手机上的按音量上键和电源键，手机有显示时我们松开电源键。

2、进入恢复出厂设置页面

进入emui管理界面后点击恢复出厂设置的选项。

3、进行恢复出厂设置

进入后系统会再次提醒，选中下方的恢复出厂设置后按下电源键即可。

二、 如果没有用可能是系统损坏了，需要去维修点进行处理。