有两个原因：1、门禁主机主板有问题，可以快递到厂家检修一下

2、连接门禁主机及配套设备的线路有问题，短路也可能造成死机，可以更换一下线路。

解决人脸识别门禁出现画面卡死不动问题：1）是否因为内存已满导致出现故障，解决方法是清除门禁设备的内存数据，规定时间定期清理门禁数据。2）门禁设备摄像头驱动是否正常运作，解决方法是卸载摄像头驱动，再重启人脸门禁测试是否正常运作。