于我们的虹膜色素是每个人不一样的，如果对比度不高的话，机器就采不出数据。

解决办法:

1、采集虹膜色素的时候不要眨眼，要睁大眼睛。

2、机器的敏感度对你的虹膜不能很好的识别。可以换台机器试试。

3、实在担心的话应该去眼科做个全面检查。根据检查结果找出病因。