应该是没有关门落锁，门在报警提醒客人注意安全，入住后，为了个人安全和财物安全，请关好门并检查确认，必要的时候，连防闯入者的门链也要挂上。

刷卡门没锁的时候，电路无法接通，自动报警，提醒客人，只要去关好门，报警声自动停止，不是出了故障。