这个情况有一种可能是入柜的丰巢柜机地址与查询的丰巢柜机不是同一部哦，建议可以查看是否为同一台柜机。

还有可能实际上这个快递还未到，快递小哥一般先打电话。或者是把今天送到那的件先更新好，然后才去送的。如给你电话去门口取件实际上他还差点时间才能送到。

丰巢显示有快递却是空的

第一，快递员投错柜子，导致能收到取件码，但没有东西。

第二，你开柜的时候还有另外的一个格口也是打开的，你看错了格口

最好开柜的时候检查一下柜子是否都关闭。