1、直接按住shif重启电脑，可以直接跳转到安全模式，点击“故障排除”。

2.点击后，可以看到“恢复电脑”选项，提前备份，然后开始恢复。

3.然后按住win+x，再按A，输入“sfc/scannow”并按回车键，扫描将开始。 

4、然后再次按“win+r”开始操作，输入“systemreset”点击进入，选择“保留我的文件”。

5.在计算机的设置中选择帐户，并关闭所有可以同步的设置。

6.最后可以点击“更新和安全”恢复高级启动。