1很可能是磁共管出现故障，用户需要将微波炉拆开，然后用万用表检测磁共管的电阻值，若电阻值异常，表示绝缘出现问题，需更换成新的。

2可能是内部的高压保险丝坏了，用户可以将微波炉外壳拆开，然后将里面已经损坏的保险丝拆下，并购买相同型号的保险丝，最后将新的保险丝安装上去就可以了。