“三马精神”即所有工作和服务做到马上就来、马上就办、马上就好。“三马”既是一种标准，又是一种境界，更是一种水平。倡导和树立“三马”精神，在于使求实、务实、落实、踏实成为一种习惯、一种风尚、一种导向，达到工作的“短、平、快、好”。