拼多多商家版收信息延迟是因为软件接收消息滞后。手机登录，出现消息延迟也有网络因素，建议您用电脑登录商家版处理买家问题。

如果卖家为按时上传已成团订单对应的真实单号到商家后台，该单则会被自动标识为延迟订单。

处罚:按照每单3元的要求自店铺保金或贷款金额中扣除对应的买家赔偿金，并奖同等金额以50年有效期的现金券形式发放给买家。

如果有订单后，店主及时联系平台告知无法在限定时间内发货，或发生延长或虚假发货