分析原因：屏幕内部电子枪损坏引起的屏幕显示异常。解决方案：

1、去售后无偿换新，但手机必须是正品国行港行在保、非人为损坏的才行，其他情况不行。

2、去售后有偿换新，但手机必须是正品水货、正品过保、正品人为损坏三类，其他情况不行。

3、到手售后店去维修。