通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。

如何手机上取消移动宽带业务

在手机上不能取消移动宽带业务，要带上身份证和手机号码，宽带的设备(还给移动公司)，到当地的移动营业厅去办理取消宽带业务。但愿我的建议对你有帮助的。