移动用户需要关闭上网业务方法如下：

1、致电10086 进行人工服务，要求客服办理移动数据流量业务。

2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消，找到需要办理的业务，点击办理即可。

3、携带身份证到附近营业厅办理业务。注：生效时间为本月话费结算以后 。