解决办法：检查自己的邮箱垃圾箱。玩家收不到EPIC邮件，也有可能是被邮箱当成黑名单拦截了。建议玩家检查一下自己邮箱里的垃圾邮件，看看有没有EPIC的邮件，有的话将其恢复成白名单即可。