1、

可能是被刹车了，或是电机坏了。

2、

打开洗衣机后盖，在断电的情况下用手转一下电机看能不能转动。

3、

如果很难转动的话就看一下电机是不是被刹车了，是的话就把刹车拿掉就行了。

4、

检查皮带是否松，检查棘爪和离合器，看刹车是否紧住或转筒盖上的机关片是否折断。