在微信公众号查询并添加承德供水后，承德供水官方微信平台分为公共信息、通知公告、交流互动三个版块。其中，公共信息版块包括相关的法律法规，该公司现有服务网点信息、现行水价的收费标准、污水处理费的收费标准等相关信息，业务办理指南。

通知公告版块则会及时发布网友最关注的市区计划性停水和突发性停水的公告，这也方便用户做好各种应对停水准备。

此外，网友可以通过该官方微信的交流互动版块，向供水集团有奖报漏和举报违章用水，并提出对承德供水事业的意见和建议。