是系统设置出了问题，原因和解决方法如下
1点击设置
打开微信在我的界面点击设置进入。
2点击新消息通知
然后在设置界面点击进入新消息通知。
3点击来电铃声
接着点击来电铃声进入。
4开启音乐
最后点击更换铃声选择音乐即可在通话中有音乐。
在打开的新消息提醒的界面中，然后将“接收新消息通知”和接收语音视频通知功能后面的滑块打开即可解决问题。
视频通话有自己的声音怎么办
视频通话有自己的声音，这种情况你可以把免提关掉使用听筒试一下。
你也可以切换一下网络，有可能是你的网络或者是对方的网络不加有延迟才会导致这种情况的发生，当网络比较顺畅的时候，就不会听见自己的声音了，这也就是网络不佳导致的回音。
