可能是以下两种情况：

1、使用的软件是绿色版本，判断方法就是有无软件安装过程，如果没有就是绿色版本，一般这样的都会有问题，即使能正常打开，也会出现崩溃等怪问题。

2、使用的软件版本，Flash软件版本越高对系统要求越高，如果电脑配置比较低，可能不兼容。