个人效能组包括的4个要素

个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺。

个人工作效能反映出个人与他人以及工作的相关性。该族的胜任特征决定了一个人在遇到紧急事件时，排解压力、解决困难等一系列行为的有效性，同时也支持着其他特征族发挥作用。个人效能族包括自我控制、自信、弹性、组织承诺四类胜任特征。

个人效能组包括的4个要素

个人效能包括自身成败经验、对他人的观察、言语暗示和学习方法这四个要素。

言语暗示常常是通过言语进行的。尽管暗示者没有明确用盲语说出自己的意见，但受暗示者却会不由自主地领会和接受言语中含有的暗示信息。

言语暗示是一种观念上的同化反应，它是指在无对抗的条件下，用含蓄的、不作论证的方式对人的态度和观念产生影晌，使人自然地接受一定信息或按一定方式去行动。

言语暗示的信息是一种被主观意愿肯定了的假设，不一定有根据，照由于主观上已肯定了它的存在，使使人的心理趋向子顺扶它。美国著名社会心理学家奥尔波特认为，对于一种意见，我们毫不批评，予以承认，用做我们信仰或行动的基础，便可说我们对一种暗示起了反应。

个人效能组包括的4个要素

个人效能组包括的素质要素是组织承诺、自信、弹性、自我控制。

自我效能同时也标志了人们对自己产生特定水准的，能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。

自我效能决定了员工对自己工作能力的判断，积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作，由此将持有积极的、进取的工作态度而当员工的自我效能比较低，认为无法胜任工作，那么他将对工作将会有消极回避的想法，工作积极性将大打折扣。