解决方法如下：
1、按Windows+r键，打开“运行”框，输入：services.msc，点击“确定”，弹出服务窗口
2、在服务窗口，找到“Flash Helper Service”
3、接着，右击“Flash Helper Service”，选择“属性”，打开“属性”对话框
4、在“属性”对话框的“常规”选项中，将启动类型“手动”改为“自动”
5、接着，点击下面的“应用”、“确定”，返回服务窗口。
6、在服务窗口，再右击“Flash Helper Service”，选择“启动”，启动完成后，重新打开浏览器问题就解决啦
