手机电池异常的解决方法如下：

1、先连接充电器，然后按电源键，看看手机是否显示充电状态。

2、如果不显示的话，拔掉电源，再长按电源键10秒左右，复位手机，再连上充电器试试看。

3、若还是不显示充电，换数据线和充电器试试，再充电半小时左右，长按开机键10秒看能否开启手机。

4、若上述步骤都无法解决问题，可以联系售后中心解决。