有保护系统。电梯有着三层意外保护。
第一层就是限速器。每一部电梯都有限速器，这能够保证电梯按照预先设置好的参数运行，主要是速度。在正常情况下，限速器与电梯的运行速度是同步的，当电梯的运行速度出现过高情况时，限速器的安全保护装置安全钳就会工作。安全钳工作时会将电梯夹持在导轨上，这样电梯就卡在中间，不会下落了。安全钳分为单向和双向两大类，在我国最常见的是单向安全钳。
第二层是电梯抱闸制动。在电梯电机的尾部通常会有一个电磁抱刹，具体的原理我不太懂，简单地说就是电梯的运行由电机控制，电梯失控时可能是电机停止了工作（意外断电什么的），此时的电磁抱刹会在弹簧的反作用力下制动电机，从而达到刹车的效果。
最后就是缓冲装置了。如果前面两个保护装置都失效了，电梯确实会失控下坠，但是为了防止意外的发生，在电梯的最底部会有一个很大的液压缓冲器，这个装置就相当于消防员在救跳楼轻生的人时会在地面上放一个大的充气缓冲垫一样，是最后一种非常有效的保护手段。
急速下降电梯没有保护系统吗
极速下降的电梯是有保护系统的。但是保护系统也有可能会失灵。
1、发生坠落事故时，首先是固定自己的身体。这样发生撞击时，不会因为重心不稳而造成摔伤。其次是要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴墙壁，可以起到一定的保护作用。最重要的，可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。这是因为韧带是人体惟一富含弹性的组织，比骨头更能承受压力。因此，背部紧贴电梯内壁，膝盖弯曲，脚尖踮起的保护动作才是正确的。
2、电梯蹾底，就是电梯的轿厢在控制系统全部失效的情况下，会错过首层平层位置而向下行驶，直至蹾到底坑的缓冲器上停止。这样的情况很少发生，可一旦发生后果会十分严重，巨大的惯性很可能会导致乘梯者全身骨折危及生命。其实如果电梯在下降过程中，突然急速下坠，电梯的安全保护装置会使电梯停下来。值得注意的是，电梯从开始坠落到停下的距离与电梯的载重有关，因此乘坐电梯决不能超载。
3、被困到电梯里的自救措施。紧急停止运行后，电梯还有好几套可靠周密的保护装置来保护乘客的安全，不必担心它会继续往下掉。突然停梯的原因有很多种，在不知晓原因之前，任何自己设法逃离的行为都属冒险举动。在刚刚被困时，如果电梯内没有报警电话，可拍门叫喊或用鞋子敲门。如果长时间被困，最安全的做法是保持镇定，保存体力，等待救援。
4、电梯管理人员应当如何解救被困人员。当发生电梯困人事故时，电梯管理人员通过电话或喊话，与被困乘客取得联系。务必使其保持镇静，耐心等待维修人员的救援。轿厢远离电梯层站时，进入机房关闭电梯电源开关，在电梯轴上安装盘车手轮，一人用力把住盘车手轮，另一人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动。注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门为止。当确认刹车制动无误时，用层门钥匙开启层门、轿门，协助乘客离开轿厢，并重新关好厅门。
值得注意的是，有的电梯工来了之后，直接把这个电梯的内门或者外门打开。然后靠到，有时候靠不到停靠层，就跳下来，这种做法在生活中非常常见。但这是一种很不规范的援救行为，因为电梯停在不应该停层的位置，说明它系统已经出了故障。那么如果你不切断电源的情况下开了门，这个时候万一电梯再有故障，乘客就会出现危险。
