1、 首先还是和商家友好沟通，理解商家没有发货的缘由，假如只是一时间没货或者是比拟忙，谁都有个不便当，与人便当也就是与已便当，和商家协商好尽快发货即可。

2、 假如商家重复推托，那就要作一些准备了，商家的页面上普通都会有最长到货期的承诺，找到该段文字或图片后先把页面上的时间用图片截取下来，把URL也离线作个保管。