原因：1、超出了远程控制距离

2、启动操作错误3、远程启动装置损坏。

远程启动用不了的解决方法：1、锁车状态下按锁车lock键2、按远程发动机启动键，车灯亮后松开即可。

使用App或者遥控钥匙操作车门锁止或解锁，包括无钥匙进入感应解锁或锁止，发动机都会立刻关闭，发动机启动后，在APP会显示车内温度，远程发动机启动和关闭的任何动作，车主都会收到短信通知。