建议检查手机麦克风或者重新进入。有些影片受片源影响可能出现音量较小的情况，如上问题可能是由于广告声音过大，影片音量较小引起的感官反差请您检查并适当调节页面播放器及本机的音量。

当播放器音量键拖动到达100%时，可通过调节键盘“上行键、下行键”继续调节音量。

1、调节音量：使用音量键调节声音的高低，确保不是静音状态

2、更换播放器：下载其他的视频平台或切换其他视频观看，检查是否为视频、软件问题的问题

3、将爱奇艺卸载后重装。