由于口罩解锁主要使用的是前摄检测眼睛位置解锁。

2、所以在解锁的时候，尽量保证“视线和前置摄像头平行”

3、如果提示需要向下看以解锁，那么只要轻轻地“点一下头”即可。

4、另外，如果我们脸上有脏东西，或者带了本来没有的饰品建议拿下来。

5、还有用户反应，手机如果连接了apple watch，可能会导致灵敏度下降，建议取消连接试试看。

6、如果还是不行，可能是设置口罩解锁的时候有异物，可以重新设置一下。

7、要是我们戴眼镜的话，在设置口罩解锁后，还需要点击下面的“戴上眼镜”添加眼镜。