1、可能是所访问的服务器问题，例如游戏服务器用户负载高、能力不足都有可能造成丢包的，建议更换其他服务器入口测试。

2、可能是使用的运营商网络和加速器线路问题，如运营商网络和加速器线路高峰时段负载高，同样会造成丢包，建议更换运营商线路后测试和切换加速器节点。

3、用户自身网络设置问题造成丢包率高，需要检查连接网线网线路由器的端口是否堵死，进行重启局域网内是否遭受ARP病毒攻击。