1、如果是外置蓝牙适配器，要保证USB接口、蓝牙适配器功能正常。

2、如果是电脑内置的蓝牙适配器，在购买电脑时有一张驱动光盘，在光盘中一定会有蓝牙驱动程序。找到后安装即可。如果是外置USB蓝牙适配器，购买时也会有驱动光盘，将驱动安装即可，如果没有驱动光盘，可以联系卖家，网上传一份，或者从网上搜索蓝牙适配器型号相匹配的驱动程序下载安装即可。