去咨询苹果售后客服，这种情况下需要需要导入到iPhone才能看到的。

SIM通讯录导入iPhone步骤：

1、先把SIM卡放到iphone手机中，然后进入手机的“设置”

2、然后点击“邮件、通讯录、日历”选项

3、找到“导入SIM卡通讯录”点击该选项，SIM卡中的所有通讯号码就会被复制到手机通讯录上了。