全新单机是也叫做置换机。这是苹果给出了一个政策：苹果设备出了问题（非人为损坏无大硬伤）都是可以包换的。手机出了问题，拿去Apple Store直接去换一台新机。这换回来的手机就是官换机。官换机机头都是全新的，不是拆零件换硬件什么出来的，换机时不包括配件，换后也没有配件。

拆封新机也叫全新原封机：市场正规销售机，这类机子不论在机头还是在配件盒子包装都是通过正规厂商出厂的。