可以与物业协商解决，协商不成可以直接起诉解决。装修时如果物业服务企业同意砸墙，那么证明这堵墙不是属于承重墙，，如果是承重墙物业失误以后业主也要必须恢复，但是物业服务要承担部分责任。

不是承重墙可以进行拆除，如果物业阻拦可以协商，记得保留墙面证据和电话录音，协商不成可以通过法律途径上诉处理。