我的答案是，通力外呼按了没反应，一个原因是，连接外呼主板按钮的线掉了，或者是断开了，连接不上电了，所以没有反应，要把掉的或者断开的线连接上，另一个原因是，按钮开关坏了，起不到应该有的功能，要更换新的开关，还有一个原因是，停电了，等来定就能正常使用了。