一卡通银行卡乘车信息失效，可以到任意发卡/充值点充值或激活，也可以办理退卡退资再重新办卡。

一、一卡通的使用有效期为每次充值后2年，如2年内未充值，则不能刷卡消费，若要继续使用，需到任意发卡/充值点充值或激活。 

二、需到任意发卡/充值点充值或激活。