1、点击去结算 进入京喜app购物车页面里点击去结算。

2、点击京豆兑换喜豆 在确认订单的页面点击关闭京豆兑换喜豆。

3、再点击确认关闭，弹出来的提示页面里再点击关闭兑换。

京东为推广京喜app，在用户抢购商品时有意诱导用户将京豆兑换成喜豆，但京喜app存在系统bug问题，导致下单受数量限制而无法进行购买，同时也使得兑换的喜豆也无法使用。

与京东客服联系表示无法再由喜豆兑换回京豆。在兑换之前，不使用喜豆时可以购买，在兑换以后，使用喜豆显示没有商品和只能买一件的限制。