小客车不收取服务费，你说的是货车吧，因为现在ETC不用预付款，把钱充值到ETC卡里面了，所以他不是时时扣费，他在你通行过后一到两天才扣费，货车通行费数额较大，所以在办理货车ETC的时候，有周结和月结两种方式可选择，这两种方式在办理的时候就明确规定有服务费，至少山东高速是这样规定的，是不是办理的时候没和你解释明白啊