RM是客户管理工程师。

RM是公司与客户交流的桥梁

工作主要是以客户为中心，处理主次要业务，并负责维护客户关系

想成为出色的RM，必须要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动公司的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。