正常使用是不会有刮痕的。1、如果只是空调的风叶被卡住，就需要进行空调内部齿轮的检测，必要时也可以更换新的齿轮或者轮滑。

2、如果空调的叶子出现变形，就需要进行空调风机叶子的重新更换。

3、空调的风机存在相应的工作故障，没有确保正常的转速和工作环境，就需要进行空调风机的重新更换。