1688最怕顾客的投诉，还最怕罚款。若消费者想要投诉1688的话，那么可以通过168的官方进行投诉，或者通过消费者协会和工商局进行投诉。当然投诉之前其实可以跟卖家进行沟通，能不投诉尽量不投诉，因为卖家最怕的就是客户的投诉以及平台对他的罚款。