居民可以在深圳通客服网点和便利店办理，也可以到深圳地铁站和银行网点办理，办理的手续和费用是一样的。

居民需要准备身份证件，如果想要办理学生卡，还需要准备学生证，可以办理租用版和销售版的深圳通。