主管部门是公安局。

不同地区的交警大队上级领导也有所不同，一般来说是交警支队作为上级领导，还有一种情况则是双重领导，一是地级市公安局，二是省交警总队。

出现交通意外事故的话，一定要在第一时间拨打122，寻求交警部门的帮助，这样才可以帮助你更好的降低损失，同时也要在第一时间抢救伤者，竖好三脚架，避免出现二次事故。一切准备就绪之后，可以拨打保险公司的定损电话前来定损，等待赔偿。